8. 资讯及通讯科技(ICT)服务
8.1 概要
本酒店会尽量配合资讯及通讯科技服务的要求。如果任何安装不符合标准行业惯例及政府规例,本酒店将不会供应资讯及通讯科技服务。
为了确保安全和品质,本酒店的职员及/或其指定承办商为专用的资讯及通讯科技服务提供者。
除非获本酒店许可,任何连接到数据和通讯接入点均被禁止。
8.2 电话
当收到预订服务要求时,本酒店或其指定承办商会透过本酒店网络提供电话服务,包括为主办单位提供电话、传真机、供应及连接电话线。电话线的预订总数应和预订的电话/传真机数量一样。所有通讯收费将由预订电话服务者支付。
8.3 手提电话
于本酒店内可使用GSM手提电话。本酒店或其指定承办商会提供手提电话相关服务和SIM卡销售服务。
8.4 互联网及数据通讯
本酒店或其指定承办商接到预订要求后,会于酒店内核准地方提供和连接互联网。所有互联网的连接经本酒店网络及本酒店互联网服务提供者提供。每个已登入的上网服务,只能在同一部电脑使用。额外预订IP地址及乙太网络需要附加电脑。使用者不得直接或间接分享网络频寛。频寛(上载或下载) 速度将会受并行用户的人数影响。如果有关服务被发现滥用或非用作申请时列明的用途,本酒店保留停止提供ICT服务的权利。
8.5 数据网络
主办单位如欲设立数据网络,必须向本酒店提供数据网络详情以供审批。获批准的网络只可连接到本酒店网络,并应只使用本酒店指定的网络供应商。
8.6 无线本地区域网络(无线LAN)
本酒店配备无线LAN的基础设施。除非获本酒店批准,不可在酒店内安装无线数据系统。
8.7 其他资讯及通讯科技服务
当本酒店或其指定承办商收到申请时,会尽力提供其他合适的收费资讯及通讯科技服务。
8.8 责任
本酒店的资讯及通讯科技服务是由本地电信营运商所支援的。虽然本酒店协助活动的资讯及通讯科技服务之协调及安排,电信营运商是全权负责电信服务、其营运及仪器设备。因电信营运商所造成的网络故障,本酒店是没有直接的责任。然而,本酒店会立刻知会电信营运商去解决技术性问题;当电信营运服务恢复正常,本酒店会通知主办单位。在故障期间,本酒店的资讯及通讯科技服务可能要暂停,以作紧急维修。
如果电信故障是本酒店在不能即时控制的情况下而造成的,本公司将评估情况,并因应情况而补偿。
电脑及资讯安全与病毒保护是使用资讯及通讯科技服务的用户之责任。
在以下情况,本酒店是不会负责。
• 如果接驳至本酒店网络的电脑或其他系统在连接互联网后受到网上病毒入侵或保安泄露。
• 如果预订资讯及通讯科技服务的团体、其他人士直接或间接连接本酒店网络、配置及安装服务后引致的任何损失或损坏(包括数据遗失)。
当主办单位的设备或软件导致服务故障或影响其他主办单位的服务时,本酒店保留关掉或解除有关设备或软件的权利,而毋须预早通知,直至该单位改正相关问题为止。如果上述原因令主办单位未能使用部分服务,本酒店将不会作出任何退款。
预订ICT服务的团体:
a) 当使用本酒店或其指定承办商提供的服务时,应独自负责登入身份、密码、其他身份验证及保安装置。
b) 不应复印、分发、出版、发送或利用任何不在公众领域的内容,拥有该内容或合适使用权之人士除外。
c) 使用服务时,不应发送或分发任何含淫亵、不雅、煽动性、攻击性、诽谤或恐吓的内容。
d) 除非获本酒店和其指定承办商,或任何第三者团体同意,否则不应入侵、闯入、存取或使用本酒店和其指定承办商伺服器内的数据或内容,和任何第三者团体的网站或伺服器。
e) 应采用防毒或防火墙工具或设置,以保护其系统免受电脑病毒入侵。
8.9 限制
所有连接往本酒店数据和通讯基建的接口和连接工程、基建软硬件的全部修改、调整及更新,只可由本酒店和其指定承办商进行,若获本酒店同意则不在此限。
在本酒店职员授权下,方可使用连接至本酒店资讯及通讯科技服务设备、连接点、开关掣等任何范围的电箱、接线板及接线排。
在会议室及其他技术范围内(如MDF室和IDF室)的电箱、地下暗线箱和电讯室并非活动场地的一部分;只有本酒店授权职员和其指定承办商方可进入和使用上述管道、坑道及技术范围,以安装主要供电电缆、管道及资讯及通讯科技服务。
8.10 进入许可
除非获本酒店许可,只有酒店职员和其指定承办商方可进入电掣房或其他服务范围。